Algunos clientes aseguraron que ya es una costumbre que esto ocurra en la plataforma. Hasta la hora de publicación de esta nota, autoridades del Banco de Venezuela no habían informado a qué se debe la falla
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Los clientes del Banco de Venezuela (BDV) ahora pueden tener a la mano la información de sus saldos, mediante la plataforma de mensajería instantánea Whatsapp
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Indicó que las operaciones de ese día se reflejarán como si hubiesen sido realizadas en los días posteriores
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Delcy Rodríguez, denunció este miércoles que el «ataque» que sufrió la principal entidad financiera del país, y que impidió a los ahorristas acceder a sus fondos durante varios días, se originó en Estados Unidos
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Después de que la plataforma del Banco de Venezuela (BDV) permaneciera inactiva durante cinco días, finalmente entre el lunes 20 y el martes 21 de septiembre ha recuperado paulatinamente su operatividad
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Mediante un comunicado insistió que, «se perpetuó un ataque terrorista al sistema financiero nacional. Específicamente, a la plataforma tecnológica del Banco de Venezuela, S.A.”
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Este viernes, ante la persistencia de la falla registrada en la plataforma digital del Banco de Venezuela, la entidad financiera informó que su personal se encuentra trabajando para restituir los servicios
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Tras 24 horas de haber estado caída, este jueves el Banco de Venezuela restableció su plataforma, pero usuarios denuncian que después de haber podido acceder nuevamente a su cuenta de forma digital, no les aparece su dinero, ni las transacciones recibidas antes de la falla
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Hacen un llamado al gobernador del estado para que implemente acciones para que los funcionarios tengan mejor trato para las personas de la tercera edad
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El Banco de Venezuela habilitó la posibilidad de que los clientes consulten saldo mediante la plataforma de mensajería electrónica, WhatsApp
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