Coro | CANTV factura pero cada día el servicio es malísimo

Según los usuarios de la empresa telefónica Cantv en el estado Falcón, el servicio es cada día peor.

Norma Suárez, expresó que desde hace mucho tiempo ha tenido que acudir a la Cantv por que su teléfono residencial presenta fallas constantemente.

Sin embargo, no hay respuestas, ni solución a sus reiteradas solicitudes, pues cada vez le informan que mañana o pasado resuelven la avería, pero no se sabe en qué año.

Asimismo manifestó, que las promotoras hacen su trabajo con amabilidad, pero no resuelven las problemáticas de los usuarios.

En esa empresa no se sabe quién es el gerente, dijo la denuciante.

Por su parte, Gregorio Molina, dijo que el teléfono de su casa no tiene tono, ha hecho los reclamos y no hay respuesta, pero la factura si no se hace esperar, pago 186 bolívares el mes pasado y en el presente mes 156 BS.

Magalys Hassam
CNP: 14356