Bloomberg: Qué pasa con los bancos de Venezuela y por qué persisten las caídas en el sistema en 2026
El Banco de Venezuela y el Banco Digital de los Trabajadores han sido cuestionados en los últimos días por los usuarios debido a fallas en sus sistemas, puesto que dificultan la realización de transacciones.
En la mañana de este viernes, por ejemplo, algunos clientes del Banco de Venezuela expusieron problemas para hacer pagos móviles e ingresar a las cuentas empresariales.
Pese a ello, la entidad bancaria dice que tiene sus canales funcionando con normalidad.
“Hola, buenos días, atenderte es nuestra prioridad. Te invitamos a realizar nuevamente tu operación, nuestros canales digitales se encuentran totalmente operativos”, responde el Banco de Venezuela a uno de los usuarios inconformes.
A quienes tienen problemas para acceder a sus cuentas, el Banco de Venezuela les respondió que los contactará “a través de la mensajería directa” para ayudarlos a resolverlos.
El banco también informó a sus clientes que, como el próximo lunes es feriado, no brindará atención en sus oficinas físicas. Sin embargo, recomendó la BDVApp para transacciones móviles, el pago de servicios públicos y recargas telefónicas.
Puedes leer la nota completa en Bloomberg